Política de devoluciones y reembolsos

Puedes devolver los productos y solicitar la devolución de su importe durante los 15 días posteriores a su entrega. Tras este período, no será posible devolverlo.

Los productos deben estar en perfectas condiciones y sin marcas de uso, del mismo modo en que fueron recibidos.

    No se podrán devolver:

    Libros o libretas con evidentes marcas de uso

    CD que ha sido abierto (y funciona correctamente)

Cualquier otro artículo que se encuentre deteriorado por el cliente


Reembolsos

Una vez recibamos el artículo devuelto recibirás un email para notificarte su correcta recepción. También te notificaremos cuándo se realizará el rembolso (si procede).

El reembolso se realizará en el mismo sistema de pago con que fue aquirido.

Qué hacer si no llega el reembolso

Si no has recibido el reembolso tras 1 semana desde su notificación, contacta con tu banco. Estas transacciones pueden tardar unos días en reflejarse en tu cuenta.

Si tras esta comprobación no se soluciona, por favor ponte en contacto con nosotros en libreria@advaitavidya.org


Cambios

Para solicitar un cambio, escríbenos a libreria@advaitavidya.org.

Si el producto recibido es defectusoso, el cambio se efectuará por el mismo producto de forma totalmente gratuita para el cliente.

Si se desea cambiar por otro producto, los gastos de devolución y envío correrán a cargo del cliente.

Devoluciones

Para devolver un artículo nos puedes escribir a libreria@advaitavidya.org

Los gastos de envío serán a cargo del comprador. Cuando un artículo es devuelto, se reembolsará únicamente el coste del artículo, no sus gastos de envío.

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